Vilkår for bruk

GENERELLE VILKÅR ORENZA LTD

Dette nettstedet drives av ORENZA LTD. Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss benytter du vår «Tjeneste» og godtar å være bundet av følgende vilkår («Brukervilkår» og «Vilkår»), inkludert tilleggsvilkårene og retningslinjene det henvises til her og/eller som er tilgjengelige via hyperkobling. Disse Brukervilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er besøkende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsytere av innhold.

AVSNITT 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN

1.1 Ved å godta disse Brukervilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i staten eller provinsen der du er bosatt, eller at du har nådd myndighetsalder i staten eller provinsen der du er bosatt og har gitt oss ditt samtykke til å la noen av dine mindreårige familiemedlemmer bruke dette nettstedet.
1.2 Du kan ikke bruke produktene våre til noe ulovlig eller uautorisert formål, og du kan heller ikke, ved bruk av Tjenesten, bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, lover om opphavsrett).
1.3 Du kan ikke overføre ormer eller virus eller noen kode av destruktiv art.
1.4 Brudd på eller overtredelse av noen av Vilkårene fører til umiddelbar avslutning av Tjenestene dine.

AVSNITT 2 – DEN NÆRINGSDRIVENDES IDENTITET

Selskapsnavn: ORENZA LTD
Selskapsnummer: 17401457
Kundeservice e-post: info@orenzaaa.com
Forretningsadresse: 167-169 Great Portland Street, London, W1W 5PF, Storbritannia

AVSNITT 3 – GENERELLE VILKÅR

3.1 Vi forbeholder oss retten til å nekte hvem som helst tjeneste, av hvilken som helst grunn og når som helst.
3.2 Du forstår at innholdet ditt (ikke inkludert kredittkortopplysninger) kan overføres ukryptert og innebære
overføringer over ulike nettverk; og
endringer for å tilpasses tekniske krav i tilkoblede nettverk eller enheter.
3.3 Du samtykker i ikke å reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruken av Tjenesten eller tilgangen til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet som tjenesten leveres gjennom, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss.

AVSNITT 4 – NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET AV INFORMASJON

4.1 Vi er ikke ansvarlige dersom informasjon som gjøres tilgjengelig på dette nettstedet, ikke er korrekt, fullstendig eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet leveres kun som generell informasjon og bør ikke benyttes som eneste grunnlag for å ta beslutninger uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer oppdaterte informasjonskilder. Enhver tillit til materialet på dette nettstedet skjer på egen risiko.
4.2 Dette nettstedet kan inneholde enkelte historiske opplysninger. Historisk informasjon er naturlig nok ikke oppdatert og gis kun som referanse.
4.3 Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre innholdet på dette nettstedet, men vi har ingen plikt til å oppdatere informasjon på nettstedet vårt. Du samtykker i at det er ditt ansvar å holde deg oppdatert om endringer på nettstedet vårt.

AVSNITT 5 – ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISER

5.1 Prisene på produktene våre kan endres uten forvarsel.
5.2 Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte Tjenesten (eller noen del eller noe innhold av den) uten forvarsel.
5.3 Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer, prisendringer, midlertidig stans eller nedleggelse av Tjenesten.

AVSNITT 6 – PRODUKTER ELLER TJENESTER

6.1 Enkelte produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende på nett via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan finnes i begrensede mengder og kan kun returneres eller byttes i henhold til vår Returpolicy.
6.2 Vi har gjort vårt ytterste for å vise fargene og bildene av produktene i butikken så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at dataskjermens gjengivelse av en farge er korrekt.
6.3 Vi forbeholder oss retten, men er ikke forpliktet, til å begrense salget av produktene eller Tjenestene våre til en person, et geografisk område eller en jurisdiksjon. Vi kan utøve denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengdene av alle produkter eller tjenester vi tilbyr. Alle produktbeskrivelser og produktpriser kan endres når som helst uten forvarsel, etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å selge et produkt. Alle tilbud om produkter eller tjenester på dette nettstedet er ugyldige der de er forbudt.
6.4 Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale du har kjøpt eller mottatt, vil innfri forventningene dine, eller at eventuelle feil i Tjenesten vil bli rettet.

AVSNITT 7 – NØYAKTIGHET AV FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMASJON

7.1 Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan, etter eget skjønn, begrense eller kansellere kjøpte mengder per person, per husstand eller per bestilling.
7.2 Disse begrensningene kan omfatte bestillinger lagt inn av eller under samme kundekonto, samme kredittkort og/eller bestillinger som bruker samme faktura- og/eller leveringsadresse. Dersom vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg via e-postadressen og/eller fakturaadressen/telefonnummeret som ble oppgitt ved bestillingen. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som etter vår vurdering ser ut til å være lagt inn av forhandlere, videreselgere eller grossister.
7.3 Du samtykker i å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte kjøps- og kontoopplysninger for alle kjøp i butikken vår. Du samtykker i umiddelbart å oppdatere kontoen din og andre opplysninger, inkludert e-postadresse, kredittkortnummer og utløpsdato, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

AVSNITT 8 – PRIS

8.1 Alle priser for produkter som vises på nettstedet, er oppgitt strengt eksklusive merverdiavgift (mva.), importtoll, fortollingsgebyrer og andre lokale skatter eller avgifter som gjelder i destinasjonslandet. Ettersom den næringsdrivende ikke krever inn mva. på dette salget (se avsnitt 12), er Kunden alene ansvarlig for alle slike importrelaterte kostnader.
8.2 Uavhengig av foregående ledd kan den næringsdrivende tilby produkter eller tjenester med variable priser knyttet til svingninger i finansmarkedet, som den næringsdrivende ikke har kontroll over. Denne avhengigheten av markedssvingninger, og at eventuelle oppgitte priser kan være veiledende, vil fremgå tydelig av tilbudet.
8.3 Prisøkninger innen 3 måneder etter avtaleinngåelsen er kun tillatt dersom de følger av lovbestemte regler eller forskrifter.
8.4 Prisøkninger som skjer senere enn 3 måneder etter avtaleinngåelsen, er kun tillatt dersom den næringsdrivende har avtalt dette, og
de følger av lovbestemte regler eller forskrifter; eller
forbrukeren har rett til å si opp avtalen med virkning fra den dagen prisøkningen trer i kraft.

AVSNITT 9 – VALGFRIE VERKTØY

9.1 Vi kan gi deg tilgang til verktøy fra tredjeparter som vi verken overvåker, kontrollerer eller har innflytelse over.
9.2 Du bekrefter og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «etter tilgjengelighet», uten garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen godkjenning. Vi har intet ansvar som følger av eller er knyttet til din bruk av valgfrie verktøy fra tredjeparter.
9.3 All bruk fra din side av valgfrie verktøy som tilbys via nettstedet, skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør forsikre deg om at du kjenner til og godtar vilkårene som verktøyene leveres under av den eller de aktuelle tredjepartsleverandørene.
9.4 Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner via nettstedet (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester omfattes også av disse Brukervilkårene.

AVSNITT 10 – LENKER TIL TREDJEPARTER

10.1 Visst innhold, enkelte produkter og tjenester som er tilgjengelige via Tjenesten vår, kan inneholde materiale fra tredjeparter.
10.2 Lenker til tredjeparter på dette nettstedet kan føre deg til tredjepartsnettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å gjennomgå eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi garanterer ikke og har intet ansvar eller noen forpliktelse for materiale eller nettsteder fra tredjeparter, eller for annet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
10.3 Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner i forbindelse med tredjepartsnettsteder. Les nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og rutiner og sørg for at du forstår dem før du gjennomfører en transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om tredjepartsprodukter skal rettes til den aktuelle tredjeparten.

AVSNITT 11 – BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE BIDRAG

11.1 Hvis du, på vår forespørsel, sender inn bestemte bidrag (for eksempel konkurransebidrag), eller uten forespørsel fra oss sender kreative ideer, forslag, planer eller annet materiale, enten det skjer på nett, via e-post, per post eller på annen måte (samlet kalt «kommentarer»), samtykker du i at vi når som helst, uten begrensning, kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke kommentarene dine i ethvert medium. Vi er ikke og skal ikke være forpliktet til
å holde noen kommentarer konfidensielle;
å betale kompensasjon for noen kommentarer; eller
å svare på noen kommentarer.
11.2 Vi kan, men har ingen plikt til å, overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn vurderer som ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på annen måte anstøtelig, eller som krenker noen parts immaterielle rettigheter eller disse Brukervilkårene.
11.3 Du samtykker i at kommentarene dine ikke krenker noen tredjeparts rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighetsrett eller andre personlige eller eiendomsrettslige rettigheter. Du samtykker videre i at kommentarene dine ikke inneholder ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, krenkende eller obskønt materiale, eller datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av Tjenesten eller et tilknyttet nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen andre enn deg selv eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opprinnelsen til kommentarer. Du er alene ansvarlig for alle kommentarer du kommer med og for riktigheten av dem.
11.4 Vi påtar oss intet ansvar for kommentarer publisert av deg eller noen tredjepart.

AVSNITT 12 – IMPORT OG MVA.

12.1 Leveransens opprinnelse: Kunden bekrefter at alle varer som bestilles via dette nettstedet, sendes direkte fra en tredjepartsleverandør utenfor Den europeiske union (EU) og Storbritannia (UK). Varene kommer ikke inn i omsetningen i UK eller EU via den næringsdrivende.
12.2 Leveringssted og mva.-unntak: I samsvar med gjeldende mva.-regler (inkludert artikkel 32–33 i EU-direktiv 2006/112/EF og tilsvarende nasjonale bestemmelser, som artikkel 5(1) i den nederlandske omsetningsavgiftsloven av 1968) anses leveringsstedet for mva.-formål å være landet der transporten starter (dvs. utenfor EU/UK). Den næringsdrivende krever følgelig ikke inn mva. ved salg av disse varene. Prisene som vises, er derfor eksklusive mva. og importtoll.
12.3 Kunden som importør: Kunden opptrer som importør (importer of record) av varene til det oppgitte leveringslandet. Kunden er alene og fullt ansvarlig for å oppfylle alle importformaliteter og bestemmelser i destinasjonslandet.
12.4 Kundens fulle ansvar for importkostnader: Kunden bekrefter og samtykker uttrykkelig i å være alene ansvarlig for deklarering og betaling av alle gjeldende importkostnader når varene ankommer destinasjonslandet. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: a) import-mva. etter satsen som gjelder i destinasjonslandet; b) toll, tariffer eller avgifter; c) fortollingsgebyrer, representasjonsgebyrer eller administrative gebyrer som kreves av tollmyndighetene eller post-/budtjenesten. Disse kostnadene kreves vanligvis inn fra Kunden av post- eller budtjenesten før eller ved levering. Den næringsdrivende er ikke involvert i fastsettelsen eller innkrevingen av disse importkostnadene.
12.5 Intet ansvar for importkostnader eller forsinkelser: Den næringsdrivende er under ingen omstendigheter ansvarlig for import-mva., toll, skatter eller avgifter som ilegges varene, og heller ikke for forsinkelser, beslag eller manglende levering som følge av at Kunden ikke har overholdt importbestemmelsene eller betalt de nødvendige importkostnadene. Ved å legge inn en bestilling aksepterer Kunden uttrykkelig disse vilkårene og holder den næringsdrivende skadesløs for alle krav eller kostnader knyttet til importprosessen og tilhørende gebyrer.

AVSNITT 13 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

13.1 Av og til kan det finnes informasjon på nettstedet vårt eller i Tjenesten som inneholder trykkfeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet.
13.2 Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon i Tjenesten eller på et tilknyttet nettsted er feil, når som helst uten forvarsel (også etter at du har sendt inn bestillingen din).
13.3 Vi påtar oss ingen plikt til å oppdatere, endre eller klargjøre informasjon i Tjenesten eller på et tilknyttet nettsted, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med unntak av det som kreves etter lov. Ingen angitt oppdaterings- eller endringsdato i Tjenesten eller på et tilknyttet nettsted skal tolkes slik at all informasjon der er endret eller oppdatert.

AVSNITT 14 – FORBUDT BRUK

14.1 I tillegg til andre forbud i Brukervilkårene er det forbudt å bruke nettstedet eller innholdet:
til et ulovlig formål;
til å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger;
til å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale vedtekter;
til å krenke eller gjøre inngrep i våre eller andres immaterielle rettigheter;
til å trakassere, krenke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedverdige, skremme eller diskriminere på grunnlag av kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonsnedsettelse;
til å gi falske eller villedende opplysninger;
til å laste opp eller overføre virus eller annen skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av Tjenesten eller et tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller Internett;
til å samle inn eller spore andres personopplysninger;
til spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping;
til et obskønt eller umoralsk formål; eller
til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene i Tjenesten eller et tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller Internett.
14.2 Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av Tjenesten eller et tilknyttet nettsted ved brudd på noen av forbudene.

AVSNITT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRENSNING

15.1 Vi garanterer, erklærer eller bekrefter ikke at din bruk av tjenesten vår vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. Vi garanterer ikke at resultatene som oppnås ved bruk av tjenesten, vil være nøyaktige eller pålitelige.
15.2 Vi forbeholder oss retten til å fjerne tjenesten på ubestemt tid eller avslutte tjenesten når som helst, uten å varsle deg.
15.3 Du samtykker uttrykkelig i at din bruk av, eller manglende evne til å bruke, tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten, leveres (med unntak av det vi uttrykkelig har angitt) «som de er» og «etter tilgjengelighet», uten erklæringer, garantier eller vilkår av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier eller vilkår om salgbarhet, salgbar kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, eiendomsrett og ikke-krenkelse.
15.4 Under ingen omstendigheter skal vi, våre styremedlemmer, ledere, ansatte, datterselskaper, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere holdes ansvarlige for skade, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, pønale, spesielle skader eller følgeskader av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader eller lignende skader, uavhengig av om de bygger på kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), objektivt ansvar eller annet, som oppstår ved din bruk av tjenesten eller produkter anskaffet via tjenesten, eller for andre krav som på noen måte er knyttet til din bruk av tjenesten eller et produkt, inkludert, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i innhold, eller tap eller skade av noe slag som følge av bruk av tjenesten eller innhold (eller produkter) som er publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader. Ettersom enkelte stater eller jurisdiksjoner ikke tillater unntak fra eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner begrenses i den grad loven tillater.

AVSNITT 16 – RETURPOLICY

16.1 Kunden har rett til å returnere produktet innen 14 dager fra mottaksdatoen. Kunden dekker alle kostnader i forbindelse med returen av produktet. Produktet må returneres direkte til leverandøren.
16.2 ORENZA LTD kan ikke holdes ansvarlig for noen kostnader knyttet til returen av produktet. Kunden samtykker i å holde ORENZA LTD skadesløs for alle utgifter eller forpliktelser som oppstår i forbindelse med returprosessen.

AVSNITT 17 – SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker i å holde ORENZA LTD og vårt morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, styremedlemmer, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse mot alle krav, inkludert rimelige advokatkostnader, som fremsettes av tredjeparter på grunn av eller som følge av ditt brudd på disse Brukervilkårene eller dokumentene de henviser til, eller ditt brudd på lov eller tredjeparts rettigheter.

AVSNITT 18 – DELVIS UGYLDIGHET

Dersom en bestemmelse i disse Brukervilkårene anses å være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, skal bestemmelsen likevel være håndhevbar i den grad gjeldende lov tillater, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses skilt ut fra disse Brukervilkårene. En slik vurdering skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.

AVSNITT 19 – OPPSIGELSE

19.1 Partenes forpliktelser og ansvar som har oppstått før oppsigelsesdatoen, skal i alle henseender fortsatt gjelde etter at denne avtalen er sagt opp.
19.2 Disse Brukervilkårene gjelder inntil de sies opp av enten deg eller oss. Du kan når som helst si opp disse Brukervilkårene ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke Tjenestene våre, eller når du slutter å bruke nettstedet vårt.
19.3 Dersom du etter vår egen vurdering unnlater, eller vi mistenker at du har unnlatt, å overholde et vilkår eller en bestemmelse i disse Brukervilkårene, kan vi si opp denne avtalen når som helst uten forvarsel. Du forblir ansvarlig for alle beløp som har forfalt til betaling frem til og med oppsigelsesdatoen, og/eller vi kan nekte deg tilgang til Tjenestene våre (eller deler av dem).

AVSNITT 20 – HELE AVTALEN

20.1 At vi unnlater å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse Brukervilkårene, innebærer ikke at vi gir avkall på den. Dette betyr at dersom vi ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse, gir vi ikke avkall på den for fremtiden.
20.2 Disse Brukervilkårene og eventuelle retningslinjer eller driftsregler publisert av oss på dette nettstedet eller i forbindelse med Tjenesten utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og styrer din bruk av Tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjon og forslag, muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av Brukervilkårene).
20.3 Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse Brukervilkårene skal ikke tolkes til ulempe for parten som har utarbeidet dem. Dette betyr at uklare deler av vilkårene ikke skal tolkes til vår ulempe, men på en måte som er rimelig og til fordel for selskapet.

AVSNITT 21 – GJELDENDE LOV

Disse Brukervilkårene og eventuelle separate avtaler som vi leverer Tjenester til deg gjennom, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Storbritannia.

AVSNITT 22 – DISSE VILKÅRENES FORRANG FOR MOTPARTENS VILKÅR

Disse Brukervilkårene har forrang foran motpartens eventuelle vilkår, inkludert, men ikke begrenset til, vilkår i innkjøpsordrer, fakturaer eller andre dokumenter utstedt av motparten. Motpartens vilkår som strider mot eller er uforenlige med disse Brukervilkårene, avvises uttrykkelig og gjelder ikke, med mindre vi uttrykkelig har godkjent dem skriftlig.

AVSNITT 23 – AVTALENS FORRANG

Ved konflikt eller uoverensstemmelse mellom bestemmelsene i disse Brukervilkårene og bestemmelsene i avtalen inngått mellom kunden og den næringsdrivende, har avtalens vilkår forrang. Eventuelle motstridende eller uforenlige bestemmelser i Brukervilkårene anses å være tilsidesatt av de spesifikke vilkårene som er avtalt i den enkelte avtalen.

AVSNITT 24 – ENDRINGER I BRUKERVILKÅRENE

24.1 Du kan når som helst se den nyeste versjonen av Brukervilkårene på denne siden.
24.2 Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse Brukervilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å jevnlig sjekke nettstedet vårt for endringer.
24.3 Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet vårt eller Tjenesten etter publisering av endringer i disse Brukervilkårene innebærer at du godtar endringene.